Blog de Grapez.
Artículos sobre marketing digital, procesos comerciales, medición y tecnología para empresas que quieren crecer con criterio.
Casos de éxito
“Cuando abrir un e-commerce expone lo que la operación todavía no está lista para sostener”
Monteverde Colombia, una empresa de distribución mayorista con más de 40 años en el mercado, tenía una operación históricamente basada en un modelo presencial. Sus clientes estaban acostumbrados a comprar a través de una asesora, no de forma autónoma en una plataforma digital, y el canal digital existente funcionaba más como catálogo de referencia que como canal de ventas.
Leer caso completo“Cómo María Salomé pasó de tener tráfico a construir un sistema comercial con ROI superior al 1.000%”
María Salomé, una marca colombiana de cuidado capilar con más de 40 años en el mercado, ya tenía un e-commerce en Shopify, inversión en pauta, movimiento en WhatsApp Business y una base de clientes con intención de compra. Desde afuera, varias piezas importantes estaban andando. Pero las ventas estaban estancadas.
“El 40% de tus leads podría depender de algo que estás midiendo mal”
Invertían en Google Ads y Meta Ads sin poder explicar qué generaba resultados. Las plataformas de publicidad, el sitio web y el equipo comercial operaban de forma independiente sin ninguna integración de datos. UTMs ausentes o inconsistentes, conversiones mal configuradas, sin trazabilidad de leads. El equipo comercial recibía contactos sin contexto sobre su origen.
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